السياسة الخاصة

مرحبًا بك في إشعار الخصوصية الخاص بشركة Farjo Gold LTD.

تحترم شركة Farjo Gold LTD خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. سيخبرك إشعار الخصوصية هذا بكيفية الاعتناء ببياناتك الشخصية عند زيارة موقعنا (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) ويخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

يتم توفير إشعار الخصوصية هذا بتنسيق متعدد الطبقات ، بحيث يمكنك النقر للوصول إلى المناطق المحددة الموضحة أدناه. يرجى أيضًا استخدام المسرد لفهم معنى بعض المصطلحات المستخدمة في إشعار الخصوصية هذا

1. معلومات مهمة ومن نحن
2. البيانات التي نجمعها عنك
3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية
4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
5. الإفصاح عن بياناتك الشخصية
6. التحويلات الدولية
7. أمن البيانات
8. الاحتفاظ بالبيانات
9. حقوقك القانونية
10. قائمة المصطلحات

1. معلومات مهمة ومن نحن

PU RPOSE من إشعار الخصوصية هذا

يهدف إشعار الخصوصية هذا إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيام Farjo Gold LTD بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال استخدامك لهذا الموقع ، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع عند شراء منتج.

هذا الموقع ليس مخصصًا للأطفال ولا نجمع عن عمد بيانات تتعلق بالأطفال.

من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا جنبًا إلى جنب مع أي سياسات أخرى لدينا على موقعنا على الويب عندما نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية عنك حتى تكون على دراية كاملة بكيفية ولماذا نستخدم بياناتك. يكمل إشعار الخصوصية هذا الإشعارات الأخرى ولا يقصد منه تجاوزها.

مراقب

Farjo Gold LTD هي المتحكم والمسؤول عن بياناتك الشخصية (يشار إليها مجتمعة باسم "Farjo" أو "نحن" أو "نحن" في إشعار الخصوصية هذا).

بيانات المتصل

التفاصيل الكاملة لدينا هي:

الاسم الكامل للكيان القانوني: Farjo Gold LTD

عنوان البريد الإلكتروني: info@farjogold.com

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) ، السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة لقضايا حماية البيانات [ www.ico.org.uk ]. ومع ذلك ، فإننا نقدر فرصة التعامل مع مخاوفك قبل الاتصال بـ ICO ، لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

واجبك في إبلاغنا بالتغييرات

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إبلاغنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء علاقتك بنا.

روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقع الويب هذا روابط لمواقع ويب ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. قد يؤدي النقر فوق هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا ، نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع تزوره.

2. البيانات التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية ، أو المعلومات الشخصية ، تعني أي معلومات عن فرد يمكن من خلالها التعرف على هذا الشخص. لا يشمل البيانات التي تم حذف الهوية منها (بيانات مجهولة).

يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك واستخدامها وتخزينها ونقلها والتي قمنا بتجميعها معًا على النحو التالي:

• تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول والاسم الأوسط والاسم قبل الزواج والاسم الأخير واسم المستخدم أو المعرف المماثل والحالة الاجتماعية والمسمى الوظيفي وتاريخ الميلاد والجنس.
• تتضمن بيانات الاتصال عنوان الفواتير وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
• تتضمن البيانات المالية تفاصيل الحساب المصرفي وتفاصيل بطاقة الدفع.
• تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل حول المدفوعات من وإلىك وتفاصيل أخرى عن المنتجات التي اشتريتها منا.
• تشمل البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، ونظام التشغيل والنظام الأساسي والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع.
• تتضمن بيانات الملف الشخصي اسم المستخدم وكلمة المرور والمشتريات أو الطلبات التي قدمتها واهتماماتك وتفضيلاتك وتعليقاتك وإجاباتك على الاستبيان.
• تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا.
• تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الخارجية وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. قد تكون مشتقة تجميع البيانات من البيانات الشخصية الخاصة بك ولكن لا تعتبر البيانات الشخصية في القانون، هذه البيانات لا تكشف بشكل مباشر أو غير مباشر من هويتك. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في موقع الويب. ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية الخاصة بك (وهذا يشمل تفاصيل حول عرقك أو عرقك ، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية ، أو الحياة الجنسية ، أو التوجه الجنسي ، أو الآراء السياسية ، أو عضوية النقابات العمالية ، أو معلومات حول صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية) . كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية.

إذا أخفقت في تقديم البيانات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون ، أو بموجب شروط عقد أبرمناه معك وفشلت في تقديم تلك البيانات عند الطلب ، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو نحاول إبرامه معك (على سبيل المثال ، لتزويدك بالسلع). في هذه الحالة ، قد نضطر إلى إلغاء منتج لديك معنا ، ولكننا سنخطرك في ذلك الوقت.

3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال:

• تفاعلات مباشرة. يمكنك تزويدنا بالهوية والاتصال والبيانات المالية الخاصة بك عن طريق ملء النماذج أو عن طريق المراسلة معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:

اطلب منتجاتنا.

• إنشاء حساب على موقعنا.
• طلب التسويق ليتم إرسالها إليك.
• أدخل في استطلاع.
• تعطينا بعض ملاحظات.

• التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع موقعنا على الويب ، قد نجمع تلقائيًا بيانات فنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المماثلة الأخرى. قد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع ويب أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على [موقع الويب] الخاص بنا.

• الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة ومصادر عامة على النحو المبين أدناه:

• موفرو معلومات البحث عن البيانات الفنية مثل Google و Ask.com و Bing و Yahoo.
• بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مزودي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم مثل SmartDebit و Worldpay و PayPal و Sage Pay.
• بيانات الهوية والاتصال من مصادر متاحة للجمهور مثل Companies House.

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. الأكثر شيوعًا ، سوف نستخدم بياناتك الشخصية في الظروف التالية:

• عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد ، فإننا على وشك الدخول فيه أو الدخول فيه معك.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.
• عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

انقر [ هنا ] لمعرفة المزيد عن أنواع الأسس القانونية التي سنعتمد عليها لمعالجة بياناتك الشخصية.

بشكل عام ، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال اتصالات تسويقية مباشرة من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

PU عمليات الإيقاف التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها

لقد حددنا أدناه ، في شكل جدول ، وصفًا لجميع الطرق التي نخطط بها لاستخدام بياناتك الشخصية ، وأي من الأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. لقد حددنا أيضًا ما هي مصالحنا المشروعة عند الاقتضاء.

لاحظ أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من أساس قانوني واحد اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. يرجى [الاتصال بنا] إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيث تم تحديد أكثر من أساس في الجدول أدناه.

الغرض / النشاط	نوع البيانات	الأساس القانوني للمعالجة بما في ذلك أساس المصلحة المشروعة
لتسجيلك كعميل جديد	(أ) الهوية (ب) الاتصال	تنفيذ عقد معك
لمعالجة طلبك وتسليمه بما في ذلك: (أ) إدارة المدفوعات والرسوم والتكاليف (ب) تحصيل واسترداد الأموال المستحقة لنا	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) المالية (د) الصفقة (هـ) التسويق والاتصالات	(أ) تنفيذ عقد معك (ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لاسترداد الديون المستحقة لنا)
لإدارة علاقتنا معك والتي ستشمل: (أ) إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا (ب) مطالبتك بترك تعليق أو إجراء مسح	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) التسويق والاتصالات	(أ) تنفيذ عقد معك (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني (ج) ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا)
لتمكينك من المشاركة في السحب على الجوائز أو المنافسة أو إكمال استطلاع	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات	(أ) تنفيذ عقد معك (ب) ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، لتطويرها وتنمية أعمالنا)
لإدارة وحماية أعمالنا وهذا الموقع (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم وإعداد التقارير واستضافة البيانات)	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية	(أ) ضروري لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا ، وتوفير خدمات الإدارة وتكنولوجيا المعلومات ، وأمن الشبكة ومنع الاحتيال) (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني
لتقديم محتوى وإعلانات ذات صلة بموقع الويب لك وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات (و) التقنية	ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، لتطويرها ، لتنمية أعمالنا وإبلاغ إستراتيجيتنا التسويقية)
لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا ومنتجاتنا / خدماتنا والتسويق وعلاقات العملاء وتجاربهم	(أ) التقنية (ب) الاستخدام	ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا ، ولإبقاء موقعنا محدثًا وملائمًا ، ولتطوير أعمالنا ولإعلام إستراتيجيتنا التسويقية)
لتقديم اقتراحات وتوصيات لك حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية (د) الاستخدام (هـ) الملف الشخصي	ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا / خدماتنا وتنمية أعمالنا)

تسويق

نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات فيما يتعلق باستخدامات معينة للبيانات الشخصية ، لا سيما فيما يتعلق بالتسويق والإعلان. لقد أنشأنا مركزًا للخصوصية حيث يمكنك عرض واتخاذ قرارات معينة بشأن استخدام بياناتك الشخصية [PRIVACY CENTER LINK]. إذا وافقت على تلقي مواد تسويقية منا ، ولكن غيرت رأيك في وقت لاحق ، يمكنك تحديث تفضيلاتك التسويقية في مركز الخصوصية.

عروض ترويجية من الولايات المتحدة

قد نستخدم بيانات الهوية والاتصال والتقنية والاستخدام والملف الشخصي لتشكيل وجهة نظر حول ما نعتقد أنك قد تحتاجه أو تحتاجه ، أو ما قد يثير اهتمامك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون مناسبة لك (نسمي هذا التسويق).

ستتلقى اتصالات تسويقية منا إذا طلبت معلومات منا أو اشتريت منتجات منا ، وفي كل حالة ، لم تختر عدم تلقي هذا التسويق.

تسويق الطرف الثالث

سنحصل على موافقتك الصريحة على الاشتراك قبل أن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض التسويق.

الخروج

يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى مركز الخصوصية على الموقع الإلكتروني وتحديث تفضيلاتك التسويقية ، أو باتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية يتم إرسالها إليك. بدلا من ذلك ، يمكنك الاتصال بنا.

عند إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل التسويقية ، فلن ينطبق ذلك على البيانات الشخصية المقدمة إلينا نتيجة شراء منتج.

بسكويت

يمكنك ضبط متصفحك على رفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، أو لتنبيهك عند تعيين مواقع الويب أو الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها ، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو لا تعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على [موقع الويب] الخاص بنا.

تغييرPU RPOSE

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها ، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي ، فيرجى الاتصال بنا.

إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة ، فسنخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك ، بما يتوافق مع القواعد المذكورة أعلاه ، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

5. الإفصاح عن بياناتك الشخصية

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الموضحة أدناه للأغراض المبينة في الجدول في الفقرة 4 أعلاه.

• الأطراف الخارجية الخارجية كما هو موضح في المسرد .
• الأطراف الثالثة التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا لها. بدلاً من ذلك ، قد نسعى إلى الاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا ، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات الخارجيين باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم إلا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

6. التحويلات الدولية

يوجد العديد من الجهات الخارجية التابعة لنا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ( EEA ) ، لذا فإن معالجتهم لبياناتك الشخصية ستشمل نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

عندما ننقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تنفيذ أحد الإجراءات الوقائية التالية على الأقل:

سننقل بياناتك الشخصية فقط إلى البلدان التي اعتُبرت أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية من قبل المفوضية الأوروبية. لمزيد من التفاصيل ، راجع المفوضية الأوروبية: كفاية حماية البيانات الشخصية في البلدان خارج الاتحاد الأوروبي .

• عندما نستخدم مزودي خدمة معينين ، قد نستخدم عقودًا محددة معتمدة من المفوضية الأوروبية والتي تمنح البيانات الشخصية نفس الحماية التي تتمتع بها في أوروبا. لمزيد من التفاصيل ، راجع المفوضية الأوروبية: عقود نموذجية لنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة .
• عندما نستخدم مزودي خدمات في الولايات المتحدة ، يجوز لنا نقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءًا من Privacy Shield الذي يتطلب منهم توفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتحدة. لمزيد من التفاصيل ، راجع المفوضية الأوروبية: EU-US Privacy Shield .

يرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول الآلية المحددة المستخدمة من قبلنا عند نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

7. أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها عن طريق الخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على أولئك الذين يحتاجون إلى معرفة عملهم فقط. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسوف نخطرك أنت وأي جهة تنظيمية قابلة للتطبيق بخرق حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.

8. الاحتفاظ بالبيانات

ما هي المدة التي ستستخدم فيها بياناتي الشخصية؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية ، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية ، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية ، والأغراض التي من أجلها نعالج بياناتك الشخصية وما إذا كان يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى ، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

تتوفر تفاصيل فترات الاحتفاظ لجوانب مختلفة من بياناتك الشخصية في سياسة الاحتفاظ الخاصة بنا.

في بعض الحالات ، قد نجعل بياناتك الشخصية مجهولة (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) لأغراض البحث أو الإحصاء وفي هذه الحالة يجوز لنا استخدام هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

9. حقوقك القانونية

في ظل ظروف معينة ، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. الرجاء النقر فوق الروابط أدناه لمعرفة المزيد عن هذه الحقوق:

• اطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• اطلب تصحيح بياناتك الشخصية.
• طلب محو بياناتك الشخصية.
• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
• طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• طلب نقل بياناتك الشخصية.
• الحق في سحب الموافقة.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه ، فيرجى الاتصال بنا.

لا توجد رسوم مطلوبة عادة

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان من الواضح أن طلبك لا أساس له من الصحة أو متكرر أو مفرط. بدلاً من ذلك ، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

المهلة الزمنية للرد

نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. من حين لآخر ، قد يستغرق الأمر منا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة ، سنخطرك ونبقيك على اطلاع دائم.

10. قائمة المصطلحات

أساس قانوني

تعني المصلحة المشروعة مصلحة أعمالنا في إدارة أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من تقديم أفضل خدمة / منتج لك وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نتأكد من أننا نراعي ونوازن أي تأثير محتمل عليك (إيجابيًا وسلبيًا) وحقوقك قبل معالجة بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية في الأنشطة التي يتجاوز فيها التأثير عليك مصالحنا (ما لم نحصل على موافقتك أو يطلب منا القانون أو يسمح به). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة عن طريق الاتصال بنا.

يعني أداء العقد معالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد الذي أنت طرف فيه أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد.

يعني الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نخضع له.

الأطراف الثالثة

الأطراف الخارجية الخارجية

• يعمل FarjoGold كمعالج مقره في المملكة المتحدة يقدم خدمات الطباعة.
• يعمل مقدمو خدمات التوصيل والبريد السريع كمعالجات في جميع أنحاء العالم مثل Royal Mail Group Ltd و Parcelforce Worldwide و DPD Group و GLS و Hermes Group و DHL Express و DPR Group و United Parcel Service و FedEx.
• مزودي خدمات الدفع الذين يعملون كمعالج بيانات مثل SmartDebit و Worldpay و Sage Pay.
• مقدمو الخدمات الذين يعملون كمعالجات في المملكة المتحدة يقدمون خدمات مالية ، مثل فحص الائتمان وتحصيل الديون.
• مقدمو الخدمات الذين يعملون كمعالجات في المملكة المتحدة يقدمون خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والنظام.
• مستشارون محترفون يعملون كمعالجين بما في ذلك المحامين والمصرفيين ومراجعي الحسابات وشركات التأمين الموجودة في المملكة المتحدة والذين يقدمون الخدمات الاستشارية والمصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية.
• الشرطة ، حيث تقدم الشرطة طلبًا للحصول على معلومات شخصية أو عندما نراها ضرورية لغرض منع الجريمة.
• HM Revenue & Customs ، ووزارة الداخلية البريطانية ، والمنظمون ، والسلطات الأخرى التي تعمل كمراقبين مشتركين مقرها في المملكة المتحدة وتتطلب الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في ظروف معينة.
• [تفاصيل عن أي جهات خارجية أخرى ، على سبيل المثال ، باحثو السوق ، وكالات منع الاحتيال ، مواقع مقارنة الأسعار ، إلخ].

حقوقك القانونية

لديك الحق في:

اطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم "طلب الوصول إلى موضوع البيانات"). يمكّنك هذا من تلقي نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.

طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك ، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

طلب محو بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف البيانات الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في مطالبتنا بحذف بياناتك الشخصية أو إزالتها حيث مارست بنجاح حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه) ، حيث ربما نكون قد عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني أو حيث يُطلب منا محو بياناتك الشخصية إلى يتوافق مع القانون المحلي. ومع ذلك ، لاحظ أننا قد لا نكون قادرين دائمًا على الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة والتي سيتم إخطارك بها ، إن أمكن ، في وقت طلبك.

الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بموقفك يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أنها تؤثر على حقوقك الأساسية والحريات. يحق لك أيضًا الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات ، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك.

طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بتعليق معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية: (أ) إذا كنت تريد منا إثبات دقة البيانات ؛ (ب) عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا محوه ؛ (ج) عندما تحتاج إلينا للاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك في حاجة إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛ أو (د) اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة لاستخدامها.

اطلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سنوفر لك ، أو لطرف ثالث اخترته ، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. لاحظ أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات الآلية التي قدمت موافقتك في البداية لنا لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.

سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك ، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك. إذا سحبت موافقتك ، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سنخبرك إذا كان هذا هو الحال في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.